AVISO LEGAL

DATOS IDENTIFICATIVOS (LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO)

• Razón Social. BESTILE S.L. -en adelante, LA EMPRESA-
• CIF: B12331377
• CAMINO AZAGADOR DE LA TORRETA, 5 – APDO. 147; 12110 ALCORA; CASTELLÓN (España).
• Correo electrónico. info@bestile.es
• Teléfono. 964 367320
• Datos registrales. Registro Mercantil de Castellón de la Plana, Tomo 591, Libro 158, Sección G, Folio 199, Inscripción 1ª, Fecha 02-12-92

USO DE LA WEB

LA EMPRESA proporciona el acceso a multitud de informaciones y servicios pertenecientes a LA EMPRESA quién asume la responsabilidad del uso de la web. Dicha responsabilidad se extiende a los registros que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dichos registros el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que LA EMPRESA ofrece a través de su web. LA EMPRESA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación por no estar relacionados con el objetivo. En cualquier caso, LA EMPRESA como administrador de su web, actuará diligentemente nada más tenga conocimiento de actos cometidos en contra de las presentes Condiciones de Uso o de su Política de Privacidad:

POLITICA DE GESTIÓN DE BESTILE, S.L.

La Dirección de BESTILE, S.L. ha decidido implantar y mantener al día un Sistema de Calidad y Medio Ambiente basado en los requisitos establecidos en la Norma UNE-EN-ISO-9001/2015 y UNE- EN ISO 14001:2015. Y en cumplimiento de los requisitos de esta norma se compromete a:

• Alcanzar todos los requisitos de calidad exigidos por sus clientes para lograr su satisfacción.
• Proteger nuestro entorno de una forma sostenible, considerando políticas de prevención de la contaminación en nuestros procesos y la adaptación y mitigación de nuestra actividad en lo referente al cambio climático
• Cumplir con los reglamentos y normativa aplicables en el desarrollo de sus actividades de Fabricación de pavimentos y revestimientos cerámicos
• Proporcionar un amplio abanico de productos y diseños que nos permita llegar y satisfacer las necesidades de la amplia red de mercados y clientes existentes y potenciales.
• Dotar a la empresa de los recursos necesarios para poder cumplir con esta Política de Gestión y lograr los objetivos.
• Promover las buenas relaciones de colaboración con los proveedores para el beneficio mutuo en las relaciones comerciales.
• Liderar y fomentar la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión establecido.

La Dirección se compromete a revisar esta política continuamente y adecuarla a sus propósitos. Esta política es el marco de referencia para la propuesta de los objetivos. Esta política está a disposición de toda la plantilla, clientes, proveedores y demás partes interesadas.

POLÍTICA DE ENLACES

Los sitios web enlazados no están controlados por LA EMPRESA y por ello no se hace responsable de los contenidos de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace que se encuentre en cualquier sitio web enlazado, ni de ningún cambio o actualización de tales sitios web. LA EMPRESA sólo le está proporcionando estos enlaces a usted para su comodidad, y la inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación del sitio web por LA EMPRESA.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?
En Bestile se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:

• Contacto: responder a las solicitudes de información recibidas sobre los productos y servicios que se ofrecen, así como dar respuesta a cualquier otro tipo de pregunta que envíen los usuarios
• Empleo (Trabaja con nosotros): Realizar procesos internos de selección de personal, tanto actuales como futuros.
• Newsletter: Enviar el boletín de noticias a los suscriptores para mantenerles informados acerca de información de su interés.

¿DURANTE CUÁNTO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

En Bestile se tratan los datos personales durante los siguientes plazos:

• Contacto: el plazo de conservación de los datos será mientras el usuario no manifieste su derecho de supresión
• Empleo: Los datos se conservarán mientras el candidato no manifieste su derecho de supresión. El plazo máximo de conservación de información curricular por parte de nuestra empresa será de un año.
• Newsletter: el plazo de conservación de los datos será mientras el usuario no manifieste su derecho de supresión

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

Al acceder a nuestra web y rellenar los formularios o enviarnos datos a través de los medios de contacto electrónicos indicados, aceptas esta Política de Privacidad. Es por ello, que nos basamos en el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos. Adicionalmente, te informamos que sólo usaremos la información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitaremos tu consentimiento para usos con fines distintos de aquéllos para los cuales los otorgaste inicialmente. Finalmente, te informamos que puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política de privacidad.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros ni hechos públicos, salvo en los supuestos en que lo consienta, participe voluntariamente o por obligaciones legales expresas. Asimismo, informamos que no se realizan transferencias internacionales fuera de espacio económico europeo.

¿QUÉ DERECHOS PUEDES EJERCER?

El interesado podrá ejercitar sus derechos sobre protección de datos (acceso, rectificación, oposición, supresión, decisiones automatizadas, limitación del tratamiento, portabilidad) por correo electrónico en recomendamos info@bestile.es, o por correo postal en CAMINO AZAGADOR DE LA TORRETA, 5 – APDO. 147; 12110 ALCORA; CASTELLÓN (España). Deberá aportarse documentación que acredite la identidad del solicitante (copia del anverso del Documento Nacional de Identidad, o equivalente). El plazo de respuesta máximo será de 30 días desde su recepción, pudiendo prorrogarse como máximo por un plazo de 2 meses siempre que sea necesario. En cualquier caso, puede solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

LA EMPRESA por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LA EMPRESA. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de su titularidad. Todos los contenidos publicados en el sitio web y especialmente los diseños, textos, imágenes, vídeos, gráficos, logos, iconos, botones, así como los nombres comerciales, las marcas o dibujos y cualquier otro signo susceptible de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de LA EMPRESA. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de LA EMPRESA.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

LA EMPRESA responderá de los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del sitio web cuando dichos daños sean directamente imputables a una actuación incorrecta de esta entidad, habiendo probado que no ha cumplido las exigencias y requisitos legales y reglamentariamente establecidos. Es responsabilidad del usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente los riesgos de la navegación abierta por Internet y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial. LA EMPRESA no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sitio web o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a LA EMPRESA, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el sitio web, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a LA EMPRESA debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. LA EMPRESA no será responsable si no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda a través de sus enlaces es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si lo tiene, actúa con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace o la información correspondiente.

SEGURIDAD DE LA WEB

La web utiliza técnicas de seguridad de la información comúnmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso, comunicaciones seguras o mecanismos criptográficos, entre otros, todo ello con el objeto de prevenir y reducir los incidentes de seguridad sobre los datos (confidencialidad, integridad y disponibilidad). Para lograr estos fines, el usuario acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso y la prestación de los servicios que deben ejecutarse para el uso de la web. La seguridad online también se establece a través de los parámetros de configuración de los diferentes navegadores web, por lo que se recomienda encarecidamente su consulta.

JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

La ley aplicable a las presentes condiciones será la Ley Española. Para las controversias que pudieren surgir con ocasión de las presentes condiciones, las partes, con renuncia de su fuero propio, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio que se indica en los DATOS IDENTIFICATIVOS.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Eventualmente, estas Condiciones de Uso pueden ser revisadas con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar nuestros procedimientos de recogida y uso de la información, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente estas Condiciones de Uso con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.

POLÍTICA DE COOKIES

POLÍTICA DE COOKIES DE bestile.es
Fecha de última actualización: 11/17

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador del ordenador, tablet, smartphone o dispositivo equivalente con funciones de navegación a través de Internet y ayudan a, entre otros: personalizar los servicios del titular de la web, facilitar la navegación y usabilidad a través de la misma, obtener información agregada de los visitantes de la web, posibilitar la reproducción y visualización de contenido multimedia en la propia web, permitir elementos de interactuación entre el usuario y la propia web, habilitar herramientas de seguridad, etc.

DEFINICIONES UTILIZADAS EN ESTA POLÍTICA DE COOKIES

• Usabilidad web: puede definirse como la experiencia que tiene un usuario cuando navega, utiliza e interactúa con una página web
• Información agregada: información no nominal, típicamente numérica y a efectos de proporcionar información estadística
• Equipo terminal: equipo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) del usuario que navega por Internet
• Editor: responsable o titular de la página web
• Tercero: entidad externa, colaboradora, prestadora de servicios o relacionada con el editor, interviniente en la gestión de algunas cookies
• Responsable de la cookie: el editor, responsable, titular de la página web o, incluso, el tercero en algunos casos
• Hábitos de navegación: tendencias que muestra el usuario cuando navega través de una página web como, por ejemplo, tiempo que visita la página, partes que visita, secciones más frecuentes, origen de la visita, destino de la visita, entre otros.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?

Según la entidad que la gestiona:

• Cookies propias: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal:

• Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
• Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies:

• Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies de análisis: son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncio.
• Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

EN CONCRETO, ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?

• Nombre de la cookie Propia / De Terceros*  _utma
• *(incluye url a política de cookies) De terceros (Google Analytics)
• Tipo de cookies Análisis o medición
• Finalidad Esta cookie mantiene un registro del número de veces que un usuario ha estado en un sitio, cuando fue su primera visita, y cuando se produjo su última visita
• Permanencia  Es una cookie con una permanencia de 2 años
• Transferencia de datos fuera de la Unión Europea Sí, Google LCC

No se elaboran perfiles de los usuarios que navegan a través de la web ni, por tanto, se toman decisiones automatizadas basadas en estos datos.

Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies, así como de los riesgos que supone dicha transferencia de acuerdo con sus propias políticas ajenas a este sitio web, accediendo a sus correspondientes políticas de cookies facilitadas en cada caso en la tabla anterior.

¿CÓMO DESACTIVAR LAS COOKIES?

El bloqueo o desactivación de todas las cookies ayuda a proteger la privacidad, pero también puede limitar la experiencia en algunos sitios web, así como limitar funcionalidades o, incluso, no permitir la correcta navegación o utilización de algunos de sus servicios. Si quieres saber cómo desactivar las cookies en los navegadores web más populares, accede a los siguientes links:

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari

Si tienes alguna pregunta o duda acerca de esta Política de Cookies, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de rgpd@bestile.es

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para consultar la política de privacidad haz click aquí 

CANAL ÉTICO

En BESTILE,S.L abogamos por una cultura corporativa responsable, ética y profesional que cumpla con la legislación nacional e internacional, así como con nuestra normativa interna.

Por este motivo ponemos a disposición de todos nuestros grupos de interés un CANAL INTERNO DE COMUNICACIÓN de forma que, cumpliendo con la Ley 2/2023 de 20 de febrero reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, podamos ser informados por esta vía garantizando la protección y confidencialidad de las personas que informen y de las aparezcan implicadas.

Datos de contacto del canal

Desde esta sección puedes localizar los medios de contacto para presentar una información:

• Formulario online : para acceder al formulario pulsa aquí
• Teléfono: Solicitando cita previa llamando al número 600730469
• Correo electrónico : Solicitando cita previa enviando un e-amil a la dirección de correo electrónico canaletico@bestile.es
• A traves de correo postal a la dirección: Camino Azagador de la torreta , 5 12110 Alcora (Castellón) Incluyendo la siguiente mención: «A la atención del Responsable del canal interno de comunicación de Bestile S.L».

¿Qué se puede notificar en este sistema?

Algunos ejemplos son:

• Conductas y acciones inmorales o ilegales para con el desempeño del trabajo. Por ejemplo: infringir la normativa de riesgos laborales, comprometer la seguridad y salud de los empleados, así como el incumplimiento de los procedimientos, políticas y Código ético desarrollados por la empresa.
• Robos. Cualquier tipo de robo, hurto o sustracción de bienes personales o laborales ajenos.
• Acoso laboral y/o sexual. Cualquier tipo de abuso de poder y acoso laboral, sexual o de otra índole mediante la intimidación y la amenaza oral, escrita o física.
• Tratos discriminatorios o tráfico de influencias. La diferencia objetiva de trato sobre un empleado respecto a sus compañeros de trabajo.
• Fraudes y corruptelas. El fraude fiscal, estafa, sobornos, malversación de fondos, blanqueo de capitales o cualquier tipo de corrupción.

Principios del sistema interno de información

La gestión del sistema interno de información se basa en los siguientes principios:

• Cumplimiento de cualquier requisito legal con incidencia en la información presentada
• Ejecución de los procedimientos internamente definidos para este canal
• Realización de las mejores prácticas en la gestión de las informaciones
• Tener en cuenta las opiniones y puntos de vista de las partes interesadas
• Promover una cultura de mejora continua para el canal

Condiciones para acogerse a este canal

Podrán acogerse a este canal todas aquellas personas que tienen vínculos profesionales o laborales con esta entidad, y también a aquéllas que ya han finalizado su relación profesional, o sean becarias, voluntarias, desarrollen trabajos en prácticas o en período de formación, e incluso personas que participan en procesos de selección; o a personal de contratistas y colaboradores, entre otros.

Cómo se gestionan las informaciones

De forma resumida, una vez recibida la información, deberá recibir un “acuse de recibo” en el plazo de 7 días. El departamento ético, llevará a cabo una evaluación inicial de la misma para determinar si es apta para ser gestionada a través de este canal. El tiempo de evaluación es de 3 meses. En caso de rechazo, el informante será informado. En caso de admisión, el informante será informado y comenzará la investigación interna. Le informaremos sobre el modo en que se ha gestionado y resuelto su caso en un plazo máximo de 90 días. Durante este tiempo, tanto el informante como la compañía podrán intercambiar información del caso. Todas las partes interesadas serán notificadas con las conclusiones finales, dentro de los plazos que establece la Ley.

Confidencialidad de las comunicaciones

Todo el intercambio de información realizado entre el informante y la entidad es confidencial, y se garantizan comunicaciones seguras durante todo el proceso.

Comunicaciones externas

También es posible informar una mala conducta de forma externa a un organismo competente (nacional o autonómico) que pueda recibir y proporcionar información. Puede encontrar información de contacto para cada país, en su autoridad competente, típicamente, en la sección de comunicaciones externas.

Para consultar nuestra Pólitica de Gestión del Sistema interno de Información pulse aquí.